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3-03-10 11:30
Confira aqui um questionário para identificar sintomas para a Síndrome do Burnout
Por ALEXANDRE PECONICK
A síndrome gerada por ambientes de trabalho com alto grau de pressão tem sido responsável pelas quedas na performance, faltas ao trabalho ou mesmo demissão voluntária nas empresas.
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O cansaço emocional é um dos fatores que geram o Burnout
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Traduzido ao pé da letra por “combustão completa”, o Burnout, erroneamente confundido com o estresse, soma três fatores: cansaço emocional, despersonalização e baixa realização profissional.
Na opinião do Dr. Paulo César, da Diretoria Técnica da Amil, a pressão pode fazer parte da atividade, mas a dose é a questão, não existindo um nível “razoável” para todos. “Nem todos os colaboradores suportam o mesmo nível de pressão e dão bons resultados; os líderes imaginam que apenas colocando pressão nos colaboradores, vão obter resultado”, sintetiza. Na prática, não é o que ocorre.
Conforme publicado na reportagem da Coluna da ABRH-RJ em O Globo do último domingo, dia 28 de fevereiro, disponibilizamos logo abaixo um questionário, gentilmente cedido pela Drª. Maria Fernanda Marcondes, que avalia em relação ao respondente se ele tem sintomas de Burnout e em que grau estes sintomas se apresentam. Psicóloga-clínica com ênfase na abordagem cognitivo-comportamental, ela passou em 2004 a estudar e trabalhar com o Burnout.
Questionário para avaliação de sintomas de Burnout -
De Thomas G. Borman, 1998.
Preencha você mesmo ou ofereça-o aos colaboradores de sua equipe de trabalho
1. VOCE TEM SENTIDO IRRITABILIDADE E DESCONFIANÇA DIANTE DE SEUS PACIENTES,CLIENTES,FUNCIONÁRIOS ETC.?
( ) SIM ( ) NÃO
2. VOCE TEM PERCEBIDO QUE NÃO SURGEM DE SUA PARTE IDÉIAS NOVAS OU PLANEJAMENTOS COM RELAÇÃO A IMPLANTAR MUDANÇAS EM SUA VIDA PROFISSIONAL?
( ) SIM ( ) NÃO
3. VOCE VEM SENTINDO FALTA DE ENERGIA E VIGOR FÍSICO E OU EMOCIONAL PARA MANTER-SE EM ATIVIDADE PROFISSIONAL?
( ) SIM ( ) NÃO
4. VOCE TEM PERCEBIDO QUE ESTÁ SE SENTINDO ISOLADO E SEM APOIO EMOCIONAL?
( ) SIM ( ) NÃO
5. SURGEM, OCASIONALMENTE, IDÉIAS OU NECESSIDADE URGENTE DE MUDAR DE EMPREGO?
( ) SIM ( ) NÃO
6. VOCE VEM TENTANDO SE SENTIR MELHOR COM RELAÇÃO A SI MESMO, FOCALIZANDO O QUANTO FAZ? (direcionado a produtividade/desempenho profissional).
( ) SIM ( ) NÃO
RESPOSTAS:
SOME AS RESPOSTAS AFIRMATIVAS:
00 ou 01 PONTOS – NÃO HÁ SINTOMAS FORTES DE BURNOUT
02 PONTOS - O INDIVÍDUO ESTÁ SE APROXIMANDO DO BURNOUT.
03 PONTOS - O INDIVÍDUO REAGE, NO TRABALHO, COMO SE ESTIVESSE SENDO AGREDIDO PELO AMBIENTE.
04 PONTOS - O BURNOUT ESTÁ NUM NÍVEL SEVERO.
05 OU 06 PONTOS - O PROFISSIONAL(PACIENTE) FALTA ÀS CONSULTAS MARCADAS OU DESMARCA NO PRÓPRIO DIA; APRESENTA PROBLEMAS SOMÁTICOS.
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